Votre proche est décédé·e et vous nous sollicitez, voici ce qui se passe :
Nous nous rencontrons, nous échangeons (notamment si la personne décédée vous a transmis des consignes pour ces obsèques) et nous vous apportons les informations sur le droit funéraire, sur les possibilités qui s’offrent à vous et sur les coûts liés aux funérailles, en toute transparence.


Si vous décidez de nous confier l’organisation des obsèques, vous signez un pouvoir nous permettant d’organiser les obsèques.
Selon vos choix de prestations, nous assurons leur mise en œuvre : formalités administratives, transport, toilette funéraire ou soins de conservation, creusement de la concession au cimetière, marbrerie, information des proches…
Vous avez la main pour organiser les temps de rituels (mise en bière, inhumation, dispersion des cendres, etc.) et la cérémonie. Nous sommes là pour vous y aider et imaginer ensemble un temps serein, riche de sens et unique. Nous organisons les différentes étapes et temps rituels des funérailles pour que celles-ci soient en résonance avec la vie de la personne défunte et vos attentes.
Notre vision n’est pas de « gérer tous les éléments des obsèques sans vous car vous êtes tristes », mais d’organiser et vous aider à vous approprier ce moment, important pour débuter son processus de deuil.


Nous vous conseillons pour les démarches post-obsèques. Nous restons disponibles pour répondre à vos questions après les funérailles et nous pouvons vous orienter si besoin.
En tant qu’entreprise de pompes funèbres, nous nous occupons de toutes les opérations pour le déroulement des obsèques :
• de l’organisation des obsèques (réservation du crématorium ou du fossoyeur pour le cimetière, logistique, etc.) et des démarches d’administratives liées à celles-ci ;
• du transport de la personne décédée dans un véhicule habilité pour (du lieu du décès au lieu de repos si besoin, au lieu de cérémonie, et/ou lieu d’inhumation ou de crémation) ;
• de la préparation du corps de la personne décédée pour un rituel religieux ou du recueillement (réservation d’une toilette rituelle, toilette funéraire ou soin de thanatopraxie) ;
• de la gestion du lieu de repos (réservation de la chambre funéraire si besoin ou acheminement des équipements nécessaires à domicile) ;
• de la prise de contact et réservation pour une cérémonie religieuse et/ou civile ;
• de toutes autres démarches liées aux obsèques.
Au-delà d’organiser des obsèques, et de sensibiliser sur le droit, la Coopérative funéraire de Lyon tient à accompagner du mieux possible les personnes qui la sollicitent. Bien que nous ne soyons pas thérapeute du deuil, nous souhaitons vous fournir quelques repères sur le processus et le travail de deuil !

A la suite de la perte d’un proche et des changements dans votre vie qui en découlent, il est normal et naturel de vivre un deuil !
Ce deuil peut être considéré comme un processus. La finalité de ce processus est d’aborder le proche et le lien avec celui-ci avec sérénité.
L’équipe de la Coopérative funéraire de Lyon a rencontré différentes associations d’accompagnement au deuil. L’objectif est de mieux comprendre les actions et le fonctionnement de ces associations, afin de les recommander aux personnes suite aux obsèques de leur proche. En fonction de votre situation, nous sommes en mesure de vous orienter vers des ressources appropriées.
Ci-dessous, quelques ressources et associations que nous vous conseillons en rapport avec les obsèques et le deuil :
Conférence de Christophe Fauré
Agapa
Enfant sans nom – parents endeuillés
Elisabeth Kübler-Ross
Vivre son deuil
Vithana
Jonathan Pierres Vivantes
Des podcasts
Des films et séries
Média Happy End
Nous avons contacté d’autres associations (Dialogue et Solidarités, Spama) afin de les rencontrer ! La Coopérative reste également ouverte à d’autres associations et ressources.